Unser Leitbild
Wir, die Mitarbeiter der Maintal Pflege Michael Hopp, fühlen uns verpflichtet, dem Kunden zu dienen und größtmögliche Zufriedenheit des Kunden zu erreichen, indem wir:
- jedem Kunden unabhängig von seiner Herkunft, Bildung, Leistung und Geschlecht mit Respekt begegnen und ihm vermitteln, dass er als Geschöpf Gottes einen großen Wert besitzt
- jeden Menschen, der unsere Hilfe in Anspruch nimmt, so zu unterstützen und begegnen, dass seine Fähigkeiten aktiviert und gefördert werden und somit seine Autonomie erhalten bleibt
- unseren Kunden so lange wie möglich ihr Leben in vertrauter Umgebung ermöglichen, sie anleiten, beraten, begleiten, ermutigen und für eine fördernde Umgebung sorgen
- alle Pflegemaßnahmen mit dem Kunden sowie dessen Angehörigen besprechen und gemeinsam Entscheidungen treffen, um ein hohes Maß an Individualität zu gewährleisten
- auf Wunsch des Kunden die Bezugspersonen in die Pflege mit einbeziehen
- die Pflege im Bezugspflegesystem organisieren
- auf einen wirtschaftlichen Einsatz der Mittel achten
- unser Wissen auf dem fachlich anerkannten Stand halten
- absolute Verschwiegenheit gegenüber Dritten garantieren (siehe § 203 SGB)
- als Mitarbeiter ein motiviertes, offenes und ehrliches Arbeitsklima schaffen
- (durch regelmäßige Dienstbesprechungen, Fortbildungen, Supervision, Austausch, transparente Konfliktbewältigung …)
- im Interesse des Kunden mit verschiedenen anderen an der Pflege beteiligten Personen und Institutionen zusammenarbeiten (Ärzte, Sanitätshäuser, Kostenträger…).